Historias de transformación

Una empresa en fuerte crecimiento comenzó a sentir que la complejidad interna estaba frenando su performance. La estructura se había expandido con el negocio, pero sin un rediseño integral que acompañara esa evolución. Aparecieron superposiciones de roles, procesos fragmentados y una creciente presión del costo laboral sobre los resultados.

Trabajamos junto al equipo directivo en redefinir criterios de diseño organizacional, simplificar la estructura e integrar procesos críticos bajo responsables claros. También mapeamos talento respecto al nuevo modelo, reubicando perfiles e incorporando seniority en posiciones clave.

En menos de un año, el impacto fue concreto: mejora del 20% en EBITDA, reducción significativa de fricciones operativas y mayor velocidad en la toma de decisiones. Más allá de los números, la organización recuperó foco estratégico y capacidad de ejecución.

NK Studio venía creciendo y consolidando su posicionamiento, pero algo no terminaba de cerrar puertas adentro. Existía una cultura declarada y compartida en lo conceptual, aunque con poca traducción a comportamientos concretos y mecanismos de trabajo visibles.

A través de Discovery pudimos identificar esa brecha: había valores y creencias potentes, pero faltaba coherencia en cómo se vivían en el día a día. Esto generaba interpretaciones distintas, decisiones inconsistentes y una sensación de desalineación en algunos equipos.

El trabajo posterior consistió en rediseñar la cultura desde su raíz. Reescribimos los principios culturales en términos de comportamientos observables, explicitamos las creencias que los sostenían y los integramos en un framework práctico con mecanismos claros de gestión.

En Avancargo, el crecimiento del negocio convivía con una sensación de dispersión estratégica. Distintas áreas avanzaban con iniciativas valiosas, pero no necesariamente conectadas entre sí ni con una dirección común claramente compartida.

Discovery permitió hacer visible algo que no era evidente en la dinámica cotidiana: el Leadership Team tenía interpretaciones distintas sobre las prioridades estratégicas y el foco del negocio.

A partir de ese diagnóstico, trabajamos con el equipo de liderazgo en rediseñar la estrategia, repensar el foco y clarificar el modelo de crecimiento. Ese trabajo se tradujo en OKRs concretos que luego se bajaron a toda la organización.